Сигнализиращият Facebook: „Морално фалирал“ социален гигант ще трябва да „закачи децата“, за да расте

Сподели
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Доносникът, чиито разкрития се превърнаха в катализатор за разследване на Сената за дейността на Facebook, обяви компанията за „морално фалирала“, хвърляйки „избора, направен във Facebook“ като „пагубен за нашите деца, нашата поверителност и нашата демокрация“.

Във вторник американският сенатор Ричард Блументал председателства изслушване на Подкомисията по защита на потребителите, безопасността на продуктите и сигурността на данните, като свидетелят на Facebook Франсис Хауген е свидетел.

Блументал благодари на сигнализиращия за “силата и смелостта да дойде тук днес”.

Хауген, който е работил като водещ продуктов мениджър на екипа за гражданска дезинформация на Facebook, каза пред Сената, че Facebook “умишлено крие жизненоважна информация от обществеността, правителството на САЩ и правителствата по целия свят”.

Доносникът също каза на членовете на Сената, че Facebook “избира да расте на всяка цена” – което означава, че печалбите се “купуват с наша безопасност”. Това от своя страна насърчава „повече разделения, повече вреди, повече лъжи, повече заплахи, [and] повече борба “онлайн.

„Никой наистина не разбира разрушителните избори, направени от Facebook, с изключение на Facebook“, каза Хауген.

Антигона Дейвис, директор на Facebook и глобален ръководител на безопасността, се яви на изслушване миналата седмица, в което Сенатът порица социалната медийна компания, че не е направила достатъчно, за да защити по -младите потребители, и също така обвини Facebook, че поставя печалбата пред безопасността, като крие знанието, че приложението Instagram причинява психически увреждания.

Обвиненията произтичат от Файловете във Facebook, поредица от разследвания, публикувани от The Wall Street Journal. Статиите се основават на вътрешни файлове, чернови на презентации, изследвания и вътрешна комуникация с персонала, изтекла от сигнализиращия.

Докато докладите изследват различни теми, включително алгоритмите на Facebook, които разгневиха потребителите и как компанията твърди, че не прилага същите правила за услуги към някои високопоставени потребители като широката общественост, основната цел на докладите- брандиран като „бомба“ от Blumenthal – въртящ се около „токсичния“ характер на платформата на Facebook за тийнейджъри, особено за млади момичета.

Въпросното изследване изследва области, включително социални сравнения, самота, тревожност, тъга и проблеми с храненето. Докладите на WSJ показват, че някои тийнейджъри, страдащи от мисли за самоубийство, са успели да ги проследят до Instagram.

WSJ публикува шест на вътрешните документи, които са били в основата на разследването му. След това Facebook публикува два от тях, пълен с пояснения миналата седмица.

Facebook обвини публикуването в умишлени неправилни характеристики. Дейвис казах, „Силно не сме съгласни с това как това отчитане характеризира нашата работа, затова искаме да сме наясно какво показва това изследване и какво не показва.“

Дейвис настоява, че вътрешното изследване не създава „причинно-следствена връзка между Instagram и реални проблеми“, и въпреки че Instagram е посочен като източник, който може да накара момичетата, страдащи от проблеми с образа на тялото, да се чувстват по-зле, това беше една от многобройните теми, включени в изследването – и много тийнейджъри, страдащи от различни проблеми, имат положителен опит в Instagram.

Последното изслушване, озаглавено „Защита на децата онлайн: свидетелски показания от лице, подаващо сигнали от Facebook“, позволи да бъдат изслушани показанията на сигнализиращия и да се проучи нейният опит, работещ във Facebook.

На въпрос за използването на алгоритми и класиране въз основа на ангажираност за популяризиране на специфични видове съдържание, което може да бъде вредно, Хауген каза, че „Facebook знае, че неговите алгоритми за усилване могат да доведат децата от безобидни теми-като рецепти за здравословни храни-до анорексия -насърчаване на съдържанието за кратък период от време. ”

Сигнализаторът твърди, че Facebook е пресъздал експерименти за тестване на алгоритми за усилване, които биха могли да причинят този преход от безопасни към опасни теми-и затова компанията „знае“, че това се случва.

Хауген добави, че изпълнителният директор на Facebook Марк Зукърбърг „е изградил организация, която се ръководи много от метрики-метриките вземат решението“ и следователно „парите спират с него“.

Facebook спря плана за разработване на версия на Instagram за деца, като се позовава на необходимостта от повече време за по -тясна работа с „родители, експерти, политици и регулатори“.

Хауген предположи, че платформата може да бъде пусната за една година, коментирайки:

“Facebook разбира, че ако искат да продължат да растат, трябва да намерят нови потребители. Начинът, по който ще направят това, е да гарантират на децата да създадат навици преди саморегулирането.”

На въпроса дали това е искала да каже с „закачане на деца?“, Сигналистът се съгласи.

Председателят на комисията остана критичен към Facebook, като заяви в днешното изслушване, че “печалбата им е по -важна от болката, която причиняват”. Блументал също призова Зукърбърг да се яви пред Сената.

Хауген призова Сената да действа, коментирайки:

„Компания с такова плашещо влияние върху хората […] се нуждае от реален надзор. Затвореният му дизайн обаче означава, че няма надзор. “

„Facebook може да се промени, но очевидно няма да го направи сам“, добави осведомителят. „Конгресът може да промени правилата, по които играе Facebook, и може да спре вредата, която Facebook причинява. […] Все още имаме време да действаме, но трябва да действаме сега. “

Дейвис заяви миналата седмица, че Facebook няма да „отмъсти за тях [the whistleblower] идвайки в Сената, “това обаче не означава, че няма да има правни последици за споделянето на корпоративни документи с WSJ. Блументал призна, че подавачът на сигнали е излязъл на” голям личен риск “и каза, че Сенатът ще направи” всичко и всичко, което ние може да спре възмездието. “

На 30 септември сенаторите Блументал и Едуард Марки отново внесе законопроект предназначени да подсилят поверителността и сигурността на непълнолетните вградени. Законът за детския дизайн и безопасност в интернет (KIDS), ако е приет, е законодателство, което има за цел да предотврати манипулативен маркетинг, натискане на сигнали, „харесване“ и функционалност на последователи, както и функции, които възнаграждават тези под 16 години за прекарване на повече време на техните устройства.

В други новини от Facebook, гигантът на социалните медии преживя шестчасов прекъсване в понеделник, което също наруши услугата за милиарди потребители в Instagram и WhatsApp. Facebook вярва в проблема е причинено чрез промени в конфигурацията, които се объркаха.

“Искаме да изясним в момента, че вярваме, че основната причина за това прекъсване е грешна промяна в конфигурацията”, казаха от фирмата. „Също така нямаме доказателства, че потребителските данни са компрометирани в резултат на този престой.“

Актуализация 18.57 BST: Директорът по политически комуникации на Facebook Лена Пиетш публикува следното изявление:

„Днес подкомитетът по търговия в Сената проведе изслушване с бивш продуктов мениджър във Facebook, който работеше за компанията по-малко от две години, нямаше директни доклади, никога не присъства на среща с ръководители на ниво C за вземане на решения-и свидетелства повече повече от шест пъти да не работи по въпросната тема.

Не сме съгласни с нейното характеризиране на многото въпроси, по които тя свидетелства. Въпреки всичко това, ние сме съгласни в едно; време е да започнете да създавате стандартни правила за интернет. Изминаха 25 години, откакто правилата за интернет бяха актуализирани и вместо да се очаква индустрията да взема обществени решения, които принадлежат на законодателите, е време Конгресът да действа. “


Имате бакшиш? | Сигнал на +447713 025 499 или повече в Keybase: charlie0


Публикациите се превеждат автоматично с google translate

Източник: www.zdnet.com


Сподели
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •