Zoom обърна курса (отново) и актуализира своите условия за обслужване след обратна реакция по-рано тази седмица. След отвръщането на потребителите от наскоро подчертана актуализация на нейните условия, която изглежда предоставя на платформата неограничена възможност да използва клиентски данни за обучение на AI модели, сега тя казва, че няма да използва потребителски данни за обучение на AI модели от Zoom или трети страни. Предишната формулировка гласеше, че няма да го направи „без съгласието на клиента“, което повдигна вежди, тъй като „съгласието“ беше (в най-добрия случай) сива зона за хора, които се присъединяват към разговор (и потвърждават изскачащ прозорец), в който организаторът на срещата е активирал функцията и вече сте се съгласили с условията.

Промените на Zoom бяха изброени в актуализация на преамбюла към него предишна публикация в блога. „След получена обратна връзка относно наскоро актуализираните условия на услугата на Zoom, особено свързани с нашите нови функции за генеративен изкуствен интелект, Zoom актуализира нашите условия за услуга и публикацията в блога по-долу, за да стане ясно, че Zoom не използва никакви ваши аудио, видео, чат, споделяне на екрана, прикачени файлове или други комуникации като клиентско съдържание (като резултати от анкети, бяла дъска и реакции) за обучение на модели на изкуствен интелект на Zoom или на трети страни“, се казва в известието.

Наистина проблемният по-рано раздел 10 в условията на услугата на Zoom, свързан с AI и потребителските данни, също се промени. „Zoom не използва вашето аудио, видео, чат, споделяне на екрана, прикачени файлове или друго клиентско съдържание, подобно на комуникация (като резултати от анкети, бяла дъска и реакции), за да обучава Zoom или модели на изкуствен интелект на трети страни“, актуализираната версия чете. Предишният вариант на този раздел, дори след като Zoom направи отстъпки в отговор на обратния удар, добави фразата „без съгласие на клиента“. Но тъй като изглежда, че „съгласието“ се дава чрез просто присъединяване към среща (може би дори такава, необходима за вашата работа) и потвърждаване на изскачащ прозорец, някои потребители видяха това като потенциално скрита вратичка за събиране на AI данни в ситуации, в които хората нямат много избор. Новата версия премахва тази неяснота.

„Актуализирахме нашите условия за ползване (в раздел 10), за да потвърдим допълнително, че Zoom не използва вашите аудио, видео, чат, споделяне на екрана, прикачени файлове или други комуникации като клиентско съдържание (като резултати от анкети, бяла дъска , и реакции) за обучение на модели на изкуствен интелект на Zoom или на трети страни“, каза Хашим в ревизираната публикация в блога. „В допълнение, актуализирахме нашите известия в продукта, за да отразим това.“