Счупи ли си Xbox? Правото на ремонт просто направи голяма крачка напред в Microsoft

Сподели
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Microsoft се съгласи с искането на активен акционер компанията да направи по -лесен за поправка своя хардуер Surface и Xbox.

Както You Sow, група за застъпничество на инвеститори, казва, че е подала резолюция на акционерите в Комисията за ценни книжа и борси (SEC), насочена към хардуера на Microsoft.

Microsoft е предимно софтуерна компания, но има бизнес с Surface от 1 милиард долара и прави конзолата за игри Xbox – макар че няма нищо в хардуера в мащабите на Apple, Samsung, Dell, HP или Lenovo.

ВИЖ: Windows 11 на Microsoft: Как да го получите сега (или по -късно)

Microsoft е интересна мишена. Компанията вече държи под око поправяемостта, след като показа Surface Laptop 3 с клавиатурна капачка, която лесно може да бъде премахната от сервизите за достъп до дънната платка. Активистът за право на ремонт iFixit отбеляза, че това устройство Surface „уверено се отклони в по-добра, поправяема посока“.

Но влиянието му върху хардуера е най -вече чрез OEM производители на Windows като Dell, Lenovo и HP, както и облака Azure.

Промяната също е бавна в производствените линии на хардуера. Както сеете обяви тази седмица, че през юни той подаде искане до SEC Microsoft да „проучи екологичните и социалните ползи от улесняването на ремонта на устройствата си чрез мерки като публичното предоставяне на инструменти, части и инструкции за ремонт“.

iFixit, който дава на производителите на хардуер резултат от нула до 10 въз основа на поправяемостта, е критичен към начина, по който Apple, Samsung и Microsoft проектират своите продукти, като твърдят, че компаниите възпрепятстват потребителите и сервизите да имат достъп до компоненти и инструменти за ремонт на хардуер, като телефони , настолни компютри, слушалки и интелигентни часовници.

Съоснователят и главен изпълнителен директор на iFixit Кайл Виенс през юли упрекна Apple и Microsoft на изслушване на австралийското правителство по въпроса за ремонта.

“Лаптопът Surface получи нула. Имаше залепена батерия … ние всъщност трябваше да прорежем пътя си в продукта и да го унищожим в процеса на опит да влезем вътре”, каза Wiens пред австралийски служители.

Както казвате, се казва, че резолюцията на акционерите на SEC е насочена към Microsoft, тъй като нейните продукти създават „преждевременно депо“.

„Microsoft се позиционира като лидер в областта на климата и околната среда, но все пак улеснява преждевременното депониране на своите устройства, като ограничава достъпа на потребителите до поправка на устройства“, каза Кели Макбий, координатор на програмата за отпадъци на As You Sow.

“За да предприеме действителни действия за устойчивост и да облекчи натиска върху извличането на ограничени ресурси, включително благородни метали, компанията трябва да удължи полезния живот на своите устройства, като улесни широкия достъп до ремонт.”

Както You Sow посочва неотдавнашното федерално предложение на САЩ за Закон за справедлив ремонт което ще изисква техническите фирми да предоставят на потребителите и сервизите диагностична информация за ремонт на хардуер.

Както You Sow изтъква явното противоречие между позицията на технологичните гиганти по отношение на емисиите на въглерод и техните потребителски политики. Amazon, Microsoft и Google поеха смели ангажименти да намалят въглеродните емисии до 2030 г., като същевременно пуснат нови облачни, мрежови и потребителски хардуерни продукти.

„За да може Microsoft да изпълни автентично ангажимента си да бъде въглерод -отрицателен до 2030 г., това трябва да улесни потребителите да поправят устройството си, отколкото да купят ново“, каза Макбий.

ВИЖ: Надстройка на Windows 11: Първо трябва да зададете пет въпроса

Макби каза, че юристите на Microsoft първоначално са били „антагонистични“ за отстраняване на проблеми, но промениха мелодията си след решението на акционерите през юни.

„Microsoft се върна с различни правни съветници и представители на линия и каза:„ Наистина променяме настройката си по този въпрос, смятаме, че това проучване е чудесна идея, нека работим заедно, за да направим тази промяна “ Макби каза на Грист. “Което е нощ и ден.”

Сега Microsoft е длъжна да публикува обобщение на своите констатации до началото на май 2022 г., според Grist. Той също така се съгласи да предостави нови части и документация извън своята оторизирана мрежа за ремонт до края на 2022 г.

Microsoft потвърди, че отговаря на въпросите, повдигнати от инвеститорите As You Sow.

„Вярваме, че клиентите имат право да поправят безопасни и надеждни опции“, се казва в изявление на Microsoft. „В момента ние предоставяме на клиентите ремонтни услуги, които гарантират високото качество на ремонта, защитават поверителността и сигурността на клиентите и предпазват клиентите от нараняване.

“Тъй като You Sow ни помоли да проучим връзките между нашите ангажименти за устойчивост и поправката на устройства. Това беше продуктивна дискусия и ние се съгласихме да предприемем това важно проучване, резултатите от което ще бъдат използвани за ръководство на нашия продуктов дизайн и планове за разширяване опции за ремонт на устройства за нашите клиенти. “

Публикациите се превеждат автоматично с google translate

Източник: www.zdnet.com


Сподели
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •