Microsoft признава, че грешката в актуализацията на Windows 11 случайно мига на екрана на безопасен режим

Сподели

Проблеми с безопасен режим на Windows 11

Безопасният режим очевидно е най-предпочитаният инструмент за отстраняване на потенциални проблеми с хардуера и драйверите, но кумулативната актуализация на Windows 11 случайно направи функцията неизползваема и Microsoft най-накрая потвърди, че докладите се обикалят в социалните медии, както и в центъра за обратна връзка.

За тези, които не знаят, Безопасният режим на Windows деактивира редица драйвери и файлове и по същество е разбита версия на Windows, за да ви помогне лесно да отстраните неизправностите с операционната система. Безопасният режим все още се предлага с функционален File Explorer, меню “Старт” и лента на задачите.

Въпреки това, Windows 11 KB5012643 (опционална актуализация със забележителни подобрения и корекции) наруши Безопасния режим и въведе грешка, която кара екрана да трепти, когато стартирате в безопасен режим, като по този начин го прави нестабилен. Според докладите, Безопасният режим на Windows 11 мига, когато потребителите отварят File Explorer, менюто “Старт”, лентата на задачите и други екрани.

Проблемът беше забелязан веднага след пускането на кумулативната актуализация и потребителите го отбелязаха в центъра за обратна връзка. Потребителите в Twitter също отбелязаха проблема и Microsoft вече пуска спешна актуализация, за да коригира повредения безопасен режим.

Ако сте засегнати, ще видите и дневник в дневника на събитията на Windows. Грешката „Обвивката спря неочаквано и explorer.exe е рестартиран“ ще се появи в секцията „Winlogon“.

В поддържащ документ, Microsoft казва, че безопасният режим не работи, когато се стартира с опцията „Безопасен режим без работа в мрежа“. Въпреки че компанията пусна спешна актуализация от страна на сървъра, ако Safe Mode все още не работи, трябва да опитате да го стартирате с активирана мрежа.

На теория може да отнеме до 24 часа, за да върнете кода на грешката и да разпространите корекцията автоматично до потребителски устройства. Ако Windows Update се управлява с помощта на удобния за предприятия редактор на групови правила, можете да конфигурирате следните специални правила:

  • Отворете Редактор на групови правила > Политика за локален компютър или политиката за домейн.
  • Отидете на Административни шаблони и намерете KIR Group Policy, след което изберете версията на Windows, която искате да използвате.
  • Задайте го на „Disabled“.
  • Рестартирайте засегнатото устройство.

Инструментът за екранни снимки на Microsoft се срива на Windows 10

В допълнение към Windows 11, Microsoft също потвърди проблем в Windows 10.

По-рано този месец Microsoft тихомълком актуализира своята подкрепящи документи за да потвърдите критична грешка, при която инструментът за екранна снимка „Snip & Sketch“ няма да се стартира в Windows 10.

Microsoft казва, че е получила доклади, в които се посочва, че приложението Snip & Sketch може да не успее да заснеме екранна снимка. Всъщност той дори няма да се отвори, когато използвате клавишната комбинация (клавиш на Windows+shift+S).

Microsoft разследва докладите и повече подробности ще бъдат предоставени в бъдеще, но компанията не е наясно с каквото и да е решение в момента.

Източник: www.windowslatest.com

Публикациите се превеждат автоматично с google translate


Сподели