Microsoft потвърждава нови проблеми с Windows 11: BSOD и сривове на приложението

Сподели
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Нови проблеми с Windows 11

Microsoft разширява пускането на Windows 11 версия 21H2 през следващите седмици поради „висок процент на положителни изживявания при актуализацията“. В същото време Microsoft потвърди два нови проблема в операционната система: Син екран на смъртта, причинен от проблеми със съвместимостта с драйвера на Intel и повреда на Microsoft Installer (MSI), засягаща актуализациите или ремонта на приложения.

BSOD на Windows 11 е причинен от драйвери на Intel SST, въпреки че грешката засяга само хора, използващи определени версии на Intel SST драйвери. Microsoft казва версия 10.29.0.5152 и по-стара или 10.30.0.5152 на Intel Smart Sound Technology (Intel SST) са особено засегнати от грешки в синия екран.

За щастие, Microsoft работи с Intel върху нова версия на драйвери, съвместими с Windows 11. Засега Microsoft постави блок за надстройка на засегнатите компютри и предложи на потребителите да актуализират драйверите възможно най-скоро. Ако актуализацията на драйвера не се предлага от OEM, трябва да я инсталирате ръчно от уебсайта на Intel.

Актуализирането до нови драйвери е най-лесният начин за премахване на блокове за надстройка и предотвратяване на грешки от син екран на смъртта в Windows 11. Можете да проверите дали имате Intel Smart Sound Technology в Device Manager > System.

„Препоръчваме ви да не се опитвате ръчно да надстроите с помощта на бутона Актуализиране сега или инструмента за създаване на медия, докато този проблем не бъде разрешен“, казаха от Microsoft.

Приложението за Windows 11 се срива

Освен това изглежда, че Windows 11 е претърпял друг проблем за някои потребители с кумулативната актуализация на операционната система от ноември 2021 г. Проблемът, който според съобщенията засяга определени приложения, включително някои приложения от Kaspersky, предотвратява актуализациите или ремонта на приложения с помощта на Microsoft Installer (MSI).

Ако вашата инсталация на Windows 11 е срещнала проблеми с Microsoft Installer (MSI), някои неизвестни приложения може да не успеят да се отворят, актуализират или поправят.

В бюлетин за поддръжка Microsoft каза, че потребителите трябва да деинсталират засегнатото приложение ръчно от настройките или контролния панел, след което да инсталират най-новата версия, за да коригират сривовете.

Изненадващо, грешката също изглежда удря Windows 10 и Microsoft разглежда отчетите. Софтуерният гигант обеща решение и поправките ще бъдат публикувани в предстояща версия.

Очевидно има други проблеми, засягащи производителността на Windows 11 и File Explorer, но това няма да бъде отстранено скоро.

Източник: www.windowslatest.com

Публикациите се превеждат автоматично с google translate


Сподели
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •