Microsoft Defender се срива в Windows 11 с грешка при влизане

Някои потребители получават „Не може да се влезе в Microsoft Defender” грешка в Windows 11 след кумулативната актуализация от август 2023 г., която разреши проблемите със SSD. За да не се бърка с приложението Windows Security, Microsoft Defender е ново приложение, което действа като табло за сигурност за всички свързани устройства.

Microsoft автоматично инсталира приложението Microsoft Defender на таблото за сигурност на устройства с Windows с абонаменти за Microsoft 365. В резултат на това много потребители вече имат инсталирано приложението и сега получават грешка „Не мога да вляза в Microsoft Defender“, когато отворят приложението.

Грешката вероятно е свързана с двете актуализации, пуснати на 8 август – актуализацията на Microsoft Defender и Windows 11 KB5029263, актуализацията на защитата, причиняваща проблеми. Получих множество доклади от нашите читатели, включително екранна снимка, показваща съобщението за грешка при влизане при стартиране на Defender.

Невъзможно влизане в Microsoft Defender грешка, причинена от актуализации на защитата от август 2023 г

Потребителите също подчертаха проблема в Feedback Hub, като повечето потребители на Windows 11 обвиняват корекцията от август 2023 г. във вторник, а някои твърдят, че проблемът е причинен от актуализацията на Defender.

„След инсталиране (KB5029263), MS Defender поиска влизане. Предоставих идентификационните си данни за Live ID и той каза, че не може да ме влезе със съобщението „Не мога да вляза в Microsoft Defender“. Това е проблем”,” a разочарован потребител отбеляза.

„Инсталирахме следните актуализации на нашите устройства в компанията: 2023-08 .NET 6.0.21 Актуализация на защитата за x64 клиент (KB5029688), 2023-08 Кумулативна актуализация за .NET Framework 3.5 и 4.8.1, версия 22H2 за x64 ( KB5028948) и Кумулативна актуализация 2023-08 за версия 22H2 за x64-базирани системи (KB5029263). Вече не можем да влезем в Microsoft Defender“, ни каза един потребител.

Потребителите не могат да определят коя конкретна актуализация е причинила проблеми с Microsoft Defender, тъй като няколко актуализации излязоха в един и същи ден. Windows Latest обаче разбира, че проблемът не е от корекцията от август 2023 г., а по-скоро от актуализацията на Microsoft Defender.

В отговор на нашия въпрос инженер по поддръжката на Microsoft потвърди, че компанията знае за проблема и ще бъде коригиран чрез Windows Update или актуализация на приложението.

Както бе споменато в началото, августовската актуализация на Windows 11 причинява серия от проблеми за потребителите, включително грешка, която кара File Explorer да спре да работи и да се затвори, след като замръзне на работния плот за известно време. Друга грешка предотвратява инсталирането на актуализации с безполезно съобщение за грешка.

Струва си да се отбележи, че производителят на софтуер все още не е признал докладите на публична платформа.